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Titre : 14 situations de négociation-vente : Bac Pro Commerce Vente ARCU, BTS MUC NRC CI AG PME PMI Type de document : document projeté ou vidéo Auteurs : Laurence Garnier, Auteur Editeur : Nathan Technique, 2011 Description : 60 minutes Matériel : 2 DVD + 1 guide pédagogique pour le formateur + fichier photocopiable pour les étudiants ISBN/ISSN : 978-2-09-811577-4 Prix : 399 euros Descripteurs : vente
vente en magasinIndex. décimale : 658 vente et commerce Résumé : En 14 séquences réalistes et vivantes, ce nouveau coffret vidéo détaille les 7 étapes de la négociation- vente en B to C et en B to B.
Note de contenu : Un film sur DVD, d’une durée d’environ 60 minutes, est découpé en 14 séquences clés en main.
Des grilles d’analyse photocopiables pour les étudiants permettent de travailler les notions et les techniques.
Un guide pour le professeur comporte le corrigé des grilles d’analyse et des compléments pour l’enseignant.Nature du document : documentaire 14 situations de négociation-vente : Bac Pro Commerce Vente ARCU, BTS MUC NRC CI AG PME PMI [document projeté ou vidéo] / Laurence Garnier, Auteur . - Nathan Technique, 2011 . - 60 minutes + 2 DVD + 1 guide pédagogique pour le formateur + fichier photocopiable pour les étudiants.
ISBN : 978-2-09-811577-4 : 399 euros
Descripteurs : vente
vente en magasinIndex. décimale : 658 vente et commerce Résumé : En 14 séquences réalistes et vivantes, ce nouveau coffret vidéo détaille les 7 étapes de la négociation- vente en B to C et en B to B.
Note de contenu : Un film sur DVD, d’une durée d’environ 60 minutes, est découpé en 14 séquences clés en main.
Des grilles d’analyse photocopiables pour les étudiants permettent de travailler les notions et les techniques.
Un guide pour le professeur comporte le corrigé des grilles d’analyse et des compléments pour l’enseignant.Nature du document : documentaire Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 GAR Documentaires CDI 003326 Disponible
Titre : Le marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Joël Clair, Auteur ; Stéphane Pihier (1959-....), Auteur Editeur : Nathan, 2008 Collection : Repères pratiques num. 33 Description : 1 vol. (176 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN : 978-2-09-160640-8 Prix : 11,20 EUR Langues : Français (fre) Descripteurs : marketing
venteRésumé : Cet ouvrage offre une vue synthétique du marketing, de ses techniques et de son actualité, ainsi que de l'évolution des marchés.
Fondements; Analyse de marché; Produit; Distribution; Publicité; CommunicationNature du document : documentaire Le marketing [texte imprimé] / Joël Clair, Auteur ; Stéphane Pihier (1959-....), Auteur . - Nathan, 2008 . - 1 vol. (176 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Repères pratiques; 33) .
ISBN : 978-2-09-160640-8 : 11,20 EUR
Langues : Français (fre)
Descripteurs : marketing
venteRésumé : Cet ouvrage offre une vue synthétique du marketing, de ses techniques et de son actualité, ainsi que de l'évolution des marchés.
Fondements; Analyse de marché; Produit; Distribution; Publicité; CommunicationNature du document : documentaire Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.5 CLA Documentaires CDI 2353 Disponible Les métiers du marketing et de la vente / Office national d'information sur les enseignements et les professions / ONISEP (2003)
Titre : Les métiers du marketing et de la vente Type de document : document multimédia Auteurs : Office national d'information sur les enseignements et les professions, Auteur Editeur : ONISEP, 2003 Collection : Parcours num. 20 Description : 1 livre (99 p.) - 1 disque optique numérique (CD-ROM) ISBN/ISSN : 978-2-273-00157-1 Note générale : Index Langues : Français (fre) Descripteurs : marketing
venteNature du document : documentaire Les métiers du marketing et de la vente [document multimédia] / Office national d'information sur les enseignements et les professions, Auteur . - ONISEP, 2003 . - 1 livre (99 p.) - 1 disque optique numérique (CD-ROM). - (Parcours; 20) .
ISBN : 978-2-273-00157-1
Index
Langues : Français (fre)
Descripteurs : marketing
venteNature du document : documentaire Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité ORI COM Commerce / Transports / Logistique Espace orientation 002093 Disponible
Titre : Les mots et les attitudes qui font vendre Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Garnier, Auteur Editeur : Nathan Technique, 2009 Description : 30 minutes Matériel : 1 DVD + 1 cassette vidéo + guide pédagogique pour le formateur + fichier photocopiable pour les élèves ISBN/ISSN : 978-2-09-810861-5 Prix : 234 euros Descripteurs : vente Résumé : Ce coffret vous offre 12 films courts qui détaillent les techniques de l'entretien de vente pour illustrer vos cours de façon vivante et appliquée. L'accent est mis sur l'importance des mots employés et des attitudes adoptées. Nature du document : documentaire Les mots et les attitudes qui font vendre [texte imprimé] / Laurence Garnier, Auteur . - Nathan Technique, 2009 . - 30 minutes + 1 DVD + 1 cassette vidéo + guide pédagogique pour le formateur + fichier photocopiable pour les élèves.
ISBN : 978-2-09-810861-5 : 234 euros
Descripteurs : vente Résumé : Ce coffret vous offre 12 films courts qui détaillent les techniques de l'entretien de vente pour illustrer vos cours de façon vivante et appliquée. L'accent est mis sur l'importance des mots employés et des attitudes adoptées. Nature du document : documentaire Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone / Paris : Demos (2011)
Titre : Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Demos, Éditeur scientifique Editeur : Paris : Demos, 2011 Description : 55 p. ISBN/ISSN : 978-2-36241-012-3 Prix : 9.20 EUR Langues : Français (fre) Descripteurs : mercatique
méthode de vente
vente
vente par téléphoneIndex. décimale : 658.8 Résumé : Conclure une vente avec succès ne s'improvise pas. La clé de la réussite repose sur une préparation soignée et une structuration efficace de son offre commerciale. Il convient notamment de ne pas brûler les étapes et de procéder avec méthode : découverte des attentes du client, synthèse, présentation de l'offre, argumentation, traitement des objections, conclusion et contractualisation. Différents outils de communication existent pour accompagner les commerciaux tout au long du cycle de vente : le questionnement, la reformulation...
Dans certaines situations de vente, il est parfois même nécessaire de faire preuve de qualités tactiques et de facultés d'anticipation pour déjouer les pièges des acheteurs. Cet ouvrage s'adresse à des commerciaux réalisant des entretiens de vente aussi bien en face-à-face qu'au téléphone, avec des clients B to C (particuliers) ou B to B (entreprises).Nature du document : documentaire Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone [texte imprimé] / Demos, Éditeur scientifique . - Paris : Demos, 2011 . - 55 p.
ISBN : 978-2-36241-012-3 : 9.20 EUR
Langues : Français (fre)
Descripteurs : mercatique
méthode de vente
vente
vente par téléphoneIndex. décimale : 658.8 Résumé : Conclure une vente avec succès ne s'improvise pas. La clé de la réussite repose sur une préparation soignée et une structuration efficace de son offre commerciale. Il convient notamment de ne pas brûler les étapes et de procéder avec méthode : découverte des attentes du client, synthèse, présentation de l'offre, argumentation, traitement des objections, conclusion et contractualisation. Différents outils de communication existent pour accompagner les commerciaux tout au long du cycle de vente : le questionnement, la reformulation...
Dans certaines situations de vente, il est parfois même nécessaire de faire preuve de qualités tactiques et de facultés d'anticipation pour déjouer les pièges des acheteurs. Cet ouvrage s'adresse à des commerciaux réalisant des entretiens de vente aussi bien en face-à-face qu'au téléphone, avec des clients B to C (particuliers) ou B to B (entreprises).Nature du document : documentaire Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 Documentaires CDI 003247 Disponible PermalinkPermalink
